Retourneren & Ruilen

Bij ECOstyle streven we naar volledige tevredenheid over uw duurzame mode-aankopen; daarom bieden wij een eenvoudig retourproces binnen 30 dagen na ontvangst. Mocht een item niet naar wens zijn, dan kunt u het in de originele staat en verpakking aan ons terugsturen.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die u wilt retourneren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef deze af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van onze vervoerder.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.